הפריטים שרכשתם יישלחו אליכם במסגרת זמן האספקה שצוין בעת הקנייה (עד 5 ימי עסקים) אנחנו רוצים שתיהנו מהזמנתכם מהר ככל הניתן. לכן, אנחנו מבטיחים לארוז ולהוציא עבורכם את הפריט למשלוח כמה שיותר מהר. שליח עד הבית – בכל שלב הנכם יכולים לעקוב ולראות את סטטוס המשלוח שלכם דרך הלינק אשר נשלח אליכם ע”י HFD משלוחים, לאחר אישור ההזמנה.
משלוח אקספרס עד הבית יגיע לרוב לכל חלקי הארץ תוך 5 ימי עסקים.
במידה וחברת השליחים לא מגיעה ליישוב שציינתם בכתובתכם או במידה וחברת המשלוחים לא תוכל להעביר את המשלוח מכל סיבה אחרת, נודיע לכם על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.
שים/י לב: המשלוחים מתבצעים בימים א’-ה’ (לא כולל חג וערב חג) בשעות 08:00-18:00, לכן מומלץ לציין ככתובת המשלוח מקום בו אתם נמצאים במהלך שעות אלו, כגון כתובת מקום העבודה שלכם. לצערנו, אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה ולענות לך על כל שאלה, בטלפון: 054-8966989 . הערות ותוספות * ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי מהסניף. לאחר שקיבלת מאיתנו אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה מהחנות שלנו במודיעין (צאלון 21, מודיעין סנטר)
* בימי גשם או במצבים של מזג אוויר קיצוני, ייתכנו עיכובים בזמני הגעת משלוחים. *אם בעת מסירת החבילה הלקוח לא ענה פעמיים לניסיונות השליח ליצור עימו קשר, יתואם מולו תאריך אחר למשלוח.
